OASIAC HILFE

Häufig gestellte Fragen

Alles Wissenswerte über Oasiac, marokkanische Schönheitsrituale, Bestellungen, Versand, Zahlungen und Rückgaben.

Sie können Ihre Bestellung über die Seite zur Sendungsverfolgung mit Ihrer Bestellnummer und der beim Kauf verwendeten E-Mail-Adresse verfolgen. Sobald verfügbar, werden auch Versanddienstleister und Sendungsnummer angezeigt.

Wenn Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde, kontaktieren Sie Oasiac so schnell wie möglich. Nach Beginn der Bearbeitung können Änderungen oder Stornierungen nicht garantiert werden.

Oasiac liefert derzeit nach Australien, Kanada, Dänemark, Finnland, Deutschland, in die Niederlande, nach Norwegen, Schweden, in die Schweiz, ins Vereinigte Königreich und in die Vereinigten Staaten.

Der Standardversand kostet 20 $ und ist ab einem Bestellwert von 120 $ kostenlos. FedEx Express ist für 25 $ verfügbar.

Die Lieferzeit hängt vom Zielland, der gewählten Versandart und dem Versanddienstleister ab. Expressversand ist in der Regel schneller als Standardversand.

Oasiac verarbeitet sichere Online-Zahlungen über Stripe. Je nach Gerät, Browser und Land können Karten, Apple Pay und Google Pay verfügbar sein.

Ja. Zahlungen werden sicher über Stripe verarbeitet. Oasiac speichert Ihre vollständigen Kartendaten nicht auf eigenen Servern.

Oasiac lässt sich von traditionellen marokkanischen Schönheitspraktiken und Hammam-Ritualen inspirieren. Im Mittelpunkt stehen typische Inhaltsstoffe, Texturen und Ritualschritte.

Ein Hammam-inspiriertes Ritual beginnt meist mit warmem Wasser oder Dampf, gefolgt von Reinigung und Peeling. Produktspezifische Hinweise finden Sie auf den jeweiligen Oasiac-Produktseiten.

Ein Kessa-Handschuh wird traditionell zur Körperexfoliation im Hammam verwendet und hilft, abgestorbene Hautzellen nach dem Erwärmen der Haut zu entfernen.

Nila wird traditionell mit marokkanischen Schönheitsritualen verbunden. Die genaue Anwendung hängt von der jeweiligen Oasiac-Formulierung ab.

Aker Fassi ist ein traditioneller marokkanischer Beauty-Inhaltsstoff. Hinweise zur Anwendung finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten von Oasiac.

Die Rückgabemöglichkeit hängt vom Zustand des Produkts und der geltenden Rückgaberichtlinie ab. Bei geöffneten oder verwendeten Kosmetikartikeln können aus hygienischen Gründen Einschränkungen gelten.

Kontaktieren Sie Oasiac möglichst schnell mit Ihrer Bestellnummer sowie deutlichen Fotos des beschädigten Produkts und der Verpackung.

Über die Kontaktseite können Sie Oasiac zu Produkten, Bestellungen, Versand, Zahlungen, Rückgaben oder marokkanischen Schönheitsritualen erreichen.

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