Du kan spåra din beställning på spårningssidan med ditt ordernummer och e-postadressen du använde vid köpet.
OASIAC HJÄLP
Vanliga frågor
Allt du behöver veta om Oasiac, marockanska skönhetsritualer, beställningar, leverans, betalningar och returer.
Om beställningen ännu inte har behandlats eller skickats bör du kontakta Oasiac så snart som möjligt. Ändringar kan inte garanteras efter att behandlingen har börjat.
Oasiac levererar för närvarande till Australien, Kanada, Danmark, Finland, Tyskland, Nederländerna, Norge, Sverige, Schweiz, Storbritannien och USA.
Standardleverans kostar 20 dollar och blir kostnadsfri när orderns delsumma når 120 dollar. FedEx Express kostar 25 dollar.
Leveranstiden beror på destinationen, vald leveransmetod och transportören. Expressleverans är vanligtvis snabbare än standardleverans.
Oasiac hanterar säkra onlinebetalningar via Stripe. Kort, Apple Pay och Google Pay kan vara tillgängliga beroende på enhet, webbläsare och land.
Ja. Betalningar behandlas säkert via Stripe och Oasiac lagrar inte dina fullständiga kortuppgifter på sina egna servrar.
Oasiac inspireras av traditionella marockanska skönhets- och hammamritualer samt deras ingredienser, texturer och vårdsteg.
En hammamritual börjar vanligtvis med varmt vatten eller ånga och följs av rengöring och exfoliering. Produktspecifika instruktioner finns på produktsidorna.
En Kessa-handske används traditionellt för kroppsexfoliering under hammamritualen och hjälper till att avlägsna döda hudceller.
Nila förknippas traditionellt med marockanska skönhetsritualer. Exakt användning beror på den aktuella Oasiac-produkten.
Aker Fassi är en traditionell marockansk skönhetsingrediens. Användningsinstruktioner finns på relevanta Oasiac-produktsidor.
Returmöjligheten beror på produktens skick och den gällande returpolicyn. Hygienbegränsningar kan gälla för öppnade eller använda kosmetiska produkter.
Kontakta Oasiac så snart som möjligt med ditt ordernummer och tydliga bilder på den skadade produkten och emballaget.
Du kan kontakta Oasiac via kontaktsidan för frågor om produkter, beställningar, leverans, betalningar, returer eller marockanska skönhetsritualer.